Cookiebeleid
Op onze website en in onze applicatie maken we gebruik van cookies. In dit cookiebeleid leggen we uit wat cookies zijn, welke cookies we gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een website op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u die website bezoekt. Ze worden gebruikt om uw voorkeuren te onthouden, het gebruik van de website te analyseren en voor marketingdoeleinden.
Cookies kunnen afkomstig zijn van ons zelf (first-party cookies) of van derde partijen (third-party cookies) zoals Google of Mollie.
2. Welke cookies gebruiken we?
3. Functionele cookies
Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website en applicatie. Ze onthouden bijvoorbeeld dat u bent ingelogd, bewaren uw sessie en zorgen voor basisbeveiliging.
Voor het plaatsen van functionele cookies vragen we geen toestemming, omdat ze strikt noodzakelijk zijn.
4. Analytische cookies (Google Analytics)
We gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. De verzamelde gegevens zijn geanonimiseerd en worden niet gekoppeld aan individuele personen.
Google Analytics slaat onder andere op:
- Welke pagina's u bezoekt en hoe lang
- Via welk kanaal u onze website bereikt (zoekmachine, directe link, etc.)
- Uw apparaattype en browser
- Uw geanonimiseerde IP-adres
Google kan deze gegevens aan derden verstrekken wanneer zij wettelijk daartoe worden verplicht, of wanneer derden de gegevens namens Google verwerken. Meer informatie: policies.google.com/privacy.
5. Tracking cookies (Google Ads)
Via Google Ads plaatsen we tracking cookies om de effectiviteit van onze advertenties te meten. Hiermee kunnen we zien hoeveel bezoekers na het zien van een advertentie onze website hebben bezocht of een actie hebben ondernomen (zoals een demo aanvragen).
Deze cookies worden alleen geplaatst nadat u toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner.
6. Betaalcookies (Mollie)
Wanneer u een betaling uitvoert via ons platform, plaatst onze betaalpartner Mollie cookies om de transactie veilig te verwerken en fraude te voorkomen. Deze cookies zijn technisch noodzakelijk voor het betalingsproces.
Meer informatie over hoe Mollie met gegevens omgaat: mollie.com/nl/privacy.
7. Uw toestemming en voorkeuren
Bij uw eerste bezoek aan onze website tonen we een cookiebanner. U kunt daarin kiezen welke cookies u accepteert. Uw keuze wordt opgeslagen zodat u niet bij elk bezoek opnieuw hoeft te kiezen.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door:
- De cookies in uw browser te verwijderen
- Uw browserinstellingen aan te passen om cookies te blokkeren
- Contact met ons op te nemen via info@dehorecahelper.nl
Let op: het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van onze website beperken.
8. Cookies uitschakelen via uw browser
U kunt cookies ook beheren via de instellingen van uw browser. Instructies per browser:
9. Wijzigingen in dit cookiebeleid
We kunnen dit cookiebeleid aanpassen wanneer we nieuwe cookies toevoegen of de wetgeving wijzigt. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren we u via de website of per e-mail.
Vragen?
Heeft u vragen over ons cookiebeleid? Neem contact op via: info@dehorecahelper.nl